Pokud máte závadu na zboží zakoupeném v našem e-shopu, můžete jednoduše podat reklamaci pomocí níže uvedeného formuláře. Prosíme o co nejpřesnější popis závady, a pokud se jedná o zbraň, uveďte také její výrobní číslo. Na základě vyplněného formuláře Vás budeme kontaktovat s instrukcemi k zaslání reklamovaného zboží. Reklamační proces se řídí reklamačním řádem uvedeným v našich obchodních podmínkách. Do popisu závady můžete rovněž uvést požadovaný způsob vyřízení reklamace.
Rozhodli jsme se změnit současnou situaci na českém trhu rozšířením efektivní sebeobrany mezi co možná největší počet lidí. Naším cílem je, aby se každý občan ČR cítil bezpečně a měl možnost o svém osudu rozhodovat sám.
